Le problème
Un site de santé a des contraintes qu’un site d’entreprise n’a pas : une communication encadrée (pas de promesse, pas de comparaison), des données de patients à ne pas collecter n’importe comment, des patients qui cherchent une réponse précise avant de prendre rendez-vous, et un secrétariat qu’il faut soulager plutôt que charger. Le site doit rassurer, informer juste, et faire prendre rendez-vous sans friction.
Ce que je mets en place pour un cabinet
Quatre structures de santé genevoises tournent sur la même base : un centre médical, une clinique de médecine esthétique, une clinique capillaire, un cabinet d’urologie. Pour les données des patients :
- Hébergement en Suisse. Les quatre sites de santé en production sont hébergés chez Infomaniak, en Suisse.
- Pas d’e-mail automatique au patient. Après une demande, la confirmation s’affiche à l’écran ; aucun accusé de réception ne part vers la boîte du patient.
- Un formulaire qui demande le minimum. Nom, moyen de contact, motif général. Une question médicale ne s’ajoute qu’à la demande du cabinet, après en avoir parlé ensemble.
- Des droits par personne. Le secrétariat met à jour horaires, médecins et prestations, avec un aperçu avant publication ; l’accès aux demandes des patients s’accorde à part, formulaire par formulaire.
- La messagerie sécurisée du cabinet. Les demandes peuvent être transmises par la messagerie sécurisée du cabinet, HIN ou AMGe : l’envoi passe par sa propre boîte, dont il saisit lui-même l’accès.
Une structure pensée pour le patient
Le patient arrive avec une question : qui consulte pour quoi, comment prendre rendez-vous, combien ça coûte, où c’est. Chaque page répond à une de ces questions. Le secrétariat reçoit moins d’appels d’information.
La prise de rendez-vous, intégrée
OneDoc intégré dans les pages quand la structure l’utilise, sinon un formulaire court relié au secrétariat. Le téléphone reste visible partout.
Un contenu conforme et utile
Prestations, déroulement, suites, tarifs quand ils sont publiés : un contenu factuel, relu par les praticiens, sans promesse de résultat. Une FAQ balisée par page pour les moteurs de recherche et de réponse. Un blog santé si la clinique veut établir sa visibilité sur des sujets disputés.
Rapide, accessible, bien lu par Google
Pages statiques, images optimisées, balisage schema.org (MedicalBusiness : adresse, horaires). Chaque site est construit pour être rapide, accessible et bien lu par Google et les IA : je vise 100 sur Lighthouse, sur mobile comme sur ordinateur. Les équipes éditent horaires, médecins et prestations en ligne.
Cliniques comme praticiens indépendants
La base est la même pour un centre pluridisciplinaire et pour un cabinet à deux praticiens ; le périmètre change. Un cabinet a besoin d’une présentation juste et d’un rendez-vous simple ; une clinique a besoin d’une page par traitement et, souvent, d’un contenu éditorial suivi.
Questions fréquentes
Qui crée des sites internet pour cabinets médicaux à Genève ?
Lumineth, à Genève, en indépendant : je conçois le site avec le cabinet, je le mets en ligne et je le fais tourner. Quatre structures de santé genevoises sont en production : un centre médical pluridisciplinaire, une clinique de médecine esthétique, une clinique capillaire et un cabinet d’urologie.
Deux cas sont décrits en détail : le centre médical et le cabinet d’urologie.
Proposez-vous la prise de rendez-vous en ligne ?
Oui. OneDoc intégré dans le site, ou un formulaire de demande sécurisé relié au secrétariat, selon le fonctionnement du cabinet ou de la clinique.
Le site respecte-t-il les règles de communication médicale ?
Le contenu se limite à présenter les prestations, l’équipe et les modalités pratiques, sans promesse ni comparaison. Il est relu par les praticiens avant publication.
Je suis médecin à Genève : comment le site protège-t-il les données de mes patients ?
Le formulaire ne demande par défaut que le nécessaire : nom, moyen de contact, motif général. Le patient ne reçoit aucun e-mail automatique après sa demande ; la confirmation s’affiche à l’écran. Les quatre sites de santé en production sont hébergés en Suisse, chez Infomaniak.
Les demandes peuvent être transmises par la messagerie sécurisée du cabinet, HIN ou AMGe : l’envoi passe par sa propre boîte, dont il saisit lui-même l’accès. L’accès aux demandes s’accorde personne par personne : la personne qui met à jour le site ne les voit pas forcément.
Travaillez-vous avec des cliniques comme avec des médecins indépendants ?
Oui : un centre médical, deux cliniques et un cabinet à deux praticiens sont en production sur la même base.
Le site sera-t-il rapide et bien référencé ?
Chaque site est construit pour être rapide, accessible et bien lu par Google et les IA : je vise 100 sur Lighthouse, sur mobile comme sur ordinateur. Pages statiques, images optimisées, balisage schema.org (adresse, horaires) et FAQ que Google et les assistants IA savent lire. Je ne promets pas de place sur Google : je mets en place ce qui permet d’y être trouvé. Un exemple : le centre médical.
Faites-vous aussi les sites de physiothérapeutes et d’ostéopathes à Genève ?
Oui. Le site d’un cabinet de physiothérapie ou d’ostéopathie suit les mêmes règles qu’un site médical : formulaire minimal, pas d’e-mail automatique au patient, contenu sans promesse de résultat.
J’ai travaillé en conseil dans ces domaines, je connais leurs contraintes. Ce que je mets en place pour eux est sur la page site pour physiothérapeute et ostéopathe à Genève.
Un cas concret chez vous ?
Dites-moi ce qui vous coûte du temps ; je reviens vers vous sous 24 heures ouvrées avec une première lecture, sans engagement.